background
anda disini: Home > Articles > Problem Solving

Problem Solving

Hambatan yang sering terjadi dalam penyelesaian masalah :

  • Kegagalan untuk mengenali masalah.
  • Membayangkan masalah terlalu sempit.
  • Membuat pilihan yang tergesa-gesa.
  • Kegagalan untuk mempertimbangkan semua konsekuensi.
  • Kegagalan untuk mempertimbangkan kelayakan dari solusi.
 
Untuk memecahkan masalah, pertama-tama harus bersedia menerima masalah dengan mengakui bahwa ada masalah dan melakukan tindakan untuk mencoba menyelesaikannya.
 
Strategi untuk menemukan motivasi dan komitmen untuk mempersiapkan diri memasuki proses pemecahan masalah :
  • Daftar manfaat (Bagaimana memecahkan masalah yang menguntungkan?).
  • Menyatakan penerimaan (Komitmen formal untuk memecahkan masalah).
  • Menerima tanggung jawab untuk hidup (Kita memiliki potensi untuk mengendalikan arah hidup kita).
  • Buat skenario "terburuk" (Apa konsekuensi potensial terburuk dari tindakan atau kelambanan?).
  • Mengidentifikasi apa yang menahan (Apa yang mencegah dari pemecahan masalah?).
 
Proses penyelesaian masalah :
  1. Apa masalahnya?
  2. Apa saja alternatifnya?
  3. Apa keuntungan dan/atau kerugian setiap alternatif
  4. Apa solusinya?
  5. Bagaimana ...., Apakah Solusi Bekerja?
 
Problem solving tools :
  • SWOT Analysis
  • STAR
  • SMART
  • Fish Bond
  • Mind Mapping
  • AHP
  • Six Thinking Hats
  • Dan lain-lain.